El buscador que devora clics: el impacto oculto de la IA en Google

 

En el último año Google ha transformado su buscador priorizando respuestas generadas por inteligencia artificial —los llamados “resúmenes de IA”— sobre la tradicional lista de enlaces. Esta innovación, concebida para ofrecer respuestas rápidas, ha alterado drásticamente el comportamiento de los usuarios y el ecosistema web. Según un estudio del Pew Research Center, quienes ven resúmenes de IA hacen casi la mitad de clics en enlaces que los usuarios de búsquedas tradicionales y, en el 26% de los casos, cierran su sesión sin visitar ningún sitio.

Este cambio impacta directamente en la economía digital: gran parte de los portales informativos y de contenido gratuito depende del tráfico de Google para sostener su modelo publicitario. Expertos como Lily Ray reportan caídas del 20% al 40% en ingresos, señalando que se elimina el incentivo para producir contenidos de calidad. Aunque Google niega estas cifras, estudios independientes coinciden en una reducción del tráfico del 30% al 70%, dependiendo de la consulta.

La polémica aumenta con la llegada del “Modo IA”, que elimina por completo los resultados tradicionales. Críticos temen que esta tendencia erosione la diversidad informativa y concentre aún más el poder de mediación en Google. Además, los “resúmenes” no están exentos de errores: las IA pueden “alucinar” respuestas, comprometiendo la calidad y fiabilidad de la información.

Así, el buscador que estructura la web podría estar redefiniendo no solo la forma en que accedemos al conocimiento, sino también la supervivencia de miles de sitios y la capacidad del usuario para decidir qué leer y en qué fuentes confiar.